人力资源市场日趋规范日前，由中国对外服务工作行业协会主办的“中国猎头与招聘外包产业高峰论坛”在沪举行，任仕达、科锐国际、东浩人力资源、华德士、翰德、理光中国等业内知名企业的专家与会，就猎头招聘的成长模式、核心竞争力、人员的招聘与保留、团队管理经验和市场展望等各方面进行深入探讨。 　　本次论坛围绕“分享·成长”的宗旨，通过主题演讲与圆桌讨论的形式，让嘉宾分享最佳实践经验，为国内猎头招聘和服务外包的同行就加强业务和人员管理、打造可持续成长的核心竞争力提供了有益的启示。参会业内人士纷纷表示，在涉及公司发展战略、满足客户需求、提高人员绩效和保留核心员工等方面获益匪浅。 　　来自理光中国、FMC、MRI等多家知名业内公司的嘉宾，则就“企业期待的外部招聘服务”、“中型猎头公司的困境与机会”、“猎头公司如何培养核心竞争力”、“社交网络时代的猎头与招聘”等问题发表了各自的看法。例如，如何在短期内招聘大量的各级管理人才和销售人才，如何应对中型猎头公司的人才往大型、小型猎头公司及客户单向流动的总体趋向，中国在线招聘市场如何面对集聚化格局，以及社交网络对猎头业的同质化、差异化和替代性影响等。而在圆桌论坛环节，嘉宾们则各抒己见，纷纷就客户关系、团队管理、企业创新和发展趋势等主题进行讨论，主题内容包括“人力资源服务企业如何成为客户的战略伙伴”，“如何打造拥有卓越执行力的高绩效猎头团队”；“创新，让人力资源企业的生活更美好”；“如何看待未来3年中国招聘市场的发展前景”等。 　　论坛上，业内人士普遍认为，目前越来越多的企业开始注重聘请专门人才，而非通用型人才，如研发、技术及供应链管理人才。同时，客户寄希望于人力资源服务公司提供综合性的解决方案，从而覆盖人力资源服务业中的更多环节，如批量招聘和 　　RPO等。此外，企业的招聘重点也逐步由一线城市转向二线城市，本土与外资企业都通过在诸如成都、南京、厦门和苏州等城市开设分支机构，来应对日益上升的人才需求。而人力资源业的服务产品也呈现多元化趋势，能够提供包括猎头、人力资源战略咨询、人力资源服务外包、人才测评、培训、招聘、派遣等在内的全方位服务产品，许多市场操作趋向于规范化。但他们也指出，目前中国人力资源服务市场的主要问题是如何以及在哪里找到人才。 　　猎头人均生产率有待提升任仕达中国区董事总经理王桂生先生在论坛上剖析了目前国内猎头及招聘行业的主要挑战及机遇。王桂生表示，许多猎头公司在2012年第一、二季度都受到了不同程度的冲击，面对这一情况，猎头公司必须要培养核心竞争力，以应对竞争对手的冲击，这就涉及公司顾问的知识经验、激励体系、业务流程、考核机制、数据库大小、信息系统的完善和有效，以及企业文化等多方面，而不仅仅是成单率和成单周期这些浮于“冰山”之上的部分。同时，王桂生也指出，人员运营成本的上升和社交网络招聘的冲击，则是猎头公司面临的另外两项非常规挑战，提高人均生产率并为客户创造更多价值刻不容缓。