适合谁
独立猎头顾问、精品猎头公司和需要跨团队协作的招聘机构。
猎头业务的核心是长期客户关系、候选人关系和专业判断。系统建设应保留这些业务联系,围绕订单、顾问分工和交付节点组织数据,而不是照搬企业内部招聘表。
服务与协作范围
客户与候选人关系
分开记录客户组织、关键联系人和候选人职业背景,维护沟通历史、来源与使用授权。
订单与推荐流程
从需求澄清、人才寻访、推荐报告到客户反馈,确定每一步的责任人与交付材料。
成单与保证期
围绕 Offer、入职、保证期和合同收费节点梳理流程;收入、分成口径须与实际合同一致。
顾问团队协作
建立候选人归属、共同服务、客户反馈与业绩口径,减少重复联系和信息分散。
如何开始
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梳理机构流程
确认客户类型、顾问分工、订单与收费方式。
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确认数据边界
盘点现有人才库、来源授权与客户资料权限。
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制定实施范围
按优先级确定 CRM、订单、推荐及成单协作的上线范围。
常见问题
可以与企业 ATS 共用人才资料吗?
不能直接共用私有资料。客户、机构和人才之间需要明确使用目的与授权;跨机构推荐应有单独的业务记录。
如何开始机构数字化?
先梳理当前流程和数据,再确定适合团队的实施范围、交付方式和使用安排。具体软件功能以双方确认的方案为准。
知英人力