大学后勤外包，助力大学全面发展

大学后勤外包【知英人力】人事外包服务优质企业，上海市人力资源公司（排名TOP10）；随着社会主义市场经济的发展和社会化变革的推动, 大学后勤的管理模式逐渐由传统的职能型部门向服务外包型部门转变,很多大学纷纷引进社会第三方专业公司为大学进行服务,提升后勤服务品质，今天，小编就为大家说说大学后勤外包

随着经济的发展和社会的进步,外包服务已经进入到大学的后勤领域, 大学后勤进行服务外包,给后勤带来了一定的经济效益，降低了运营成本。然而，由于我国大学后勤现行管理模式仍处于发展过程中，因此也存在一定的问题，今天知英小编就来谈谈大学后勤外包。

一、大学后勤外包的好处：

1. 大学后勤外包可以提升后勤满意度

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，师生作为大学后勤的消费群体，其需求日趋多元化，多元化的需求必然要求更高质量、更多元化、更个性化的服务。原有的大学后勤所提供的“有限的”服务已经不能满足“无限的”需求。通过引入外包服务弥补内部服务专业性差的不足，从而提高后勤服务的质量和运行效率，满足师生的多元化、个性化需求，最大限度地提高师生的满意度。

2.大学后勤外包可以有效规避风险和责任

通过后勤服务外包，高校可以通过合同的形式将这些本不该由学校承担的责任和风险有效的转移给社会，这不但能够使高校有效规避办学风险，而且当意外发生时，还可以通过社会渠道有效的得以解决，加速事件的受理速度。

二、大学后勤外包存在的问题：

1. 大学后勤服务外包服务商的选择问题

大学后勤服务外包的实质是高校和外包服务商之间的委托代理关系，但由于双方之间存在着信息不对称的问题，大学在开始进行服务商选择时可能无法获取足够的信息去了解服务商的经营状况、社会声誉、成本结构等与自己利益息息相关的信息，从而导致选错服务商概率增大，导致逆向选择问题，给大学正常运营带来较大风险和隐患。

2. 大学后勤服务监管机构以及监管标准方面的问题

在我国，还没有类似西方国家专门的由政府或相当于高校联盟类的管理机构来负责此项业务，就更谈不上统一的监管标准和监管制度了。

三、大学后勤外包的建议：

1.审慎选择合适的外包服务商

能否选择到合适的外包服务商直接关系到服务外包的成功与否。学校可以通过招标等多种方式来选择外包服务商，总之合适的即为最好的。为确保高校后勤服务外包的质量，学校还可以做一系列的制度设计，如资格审查制度、保证金制度、联系人制度和法律顾问制度等，确保学校对外包服务商引入全过程的“可控性”，尽可能降低学校在后勤外包交易行为中的风险，确保维护学校的权益。

2. 外包服务的实施和监督管理，提高监管效能

这一阶段实际上是履行合同阶段，学校的后勤管理部门在这一阶段既要保持对外包服务项目随时的监督和评估，又要注意收集师生等服务对象的反馈信息，并及时与承接外包服务单位进行沟通，以使服务质量达到满意的标准。

大学后勤外包既是一个过程，又是一个结果，它不可能一蹴而就，需要因校制宜、逐步发展，所以如果贵校有意向外包，不妨考虑上海知英人力资源公司，我们期待和您合作。