居住证已签注，积分还显示旧有效期，先核哪一步？

工作单位没变，居住证已经有效签注，积分页面却仍显示旧日期，先核签注的生效时间，再看积分确认走到哪一步。居住证签注后积分确认有数据传送、有效期更新、单位审核和积分核定几个环节，卡片更新只回答了第一步。

三个工作日从有效签注算起

上海人社公开指南建议，获得有效签注三个工作日之后再进行网上积分确认。起算点是签注已经生效，预约、提交申请或收到受理消息的日期都不能替代。这里说的是给居住证数据传送留时间，办理积分续办仍须看实际进度。

例如周一提交签注，周三才查到签注已生效，应按周三实际生效这一事实看后续工作日，节假日不要按自然日机械加三天。知英人力建议把申请日、生效日和查询日分开记，遇到跨假期时以实际工作日和受理反馈为准。

有效期更新后还要看单位审核

到了指南提示的时间，持证人可按公开说明，在积分刷新有效期这一步使用“刷新有效期”按钮，再看显示日期是否与已有效签注的居住证一致。若一致，能确认这一环节的日期已更新。工作单位没有变化的，按指南由持证人或单位发起申请、核对信息，随后由单位审核并按提示递交。

单位审核后也要继续核对实际提交和受理结果。居住证签注后积分确认过程中，如申请被退回，先请单位对照反馈查明原因，再按受理要求处理；日期更新、单位已审核或受理点已收件，分别只说明当前走到哪一步。知英人力建议单位把最新状态和需要员工配合的事项分开反馈。

超过提示时间仍显示旧日期怎么办

如果积分刷新有效期后仍看到旧日期，先核有效签注的日期和目前查看的是哪一条申请，再请单位核对本次是否已申报、是否被退回。向原受理点说明生效时间、查询日期、当前显示和已做过的操作，通常比反复刷新或再次提交同一份资料更便于定位环节。

若单位已提交、受理点也能查到申请，积分续办应沿现有申请继续跟踪。若一直查不到或提示内容前后不一致，带着具体问题向受理点确认。已核对的结果和仍不明的状态分开记录，个人证件信息仅按正式受理要求提供。

用核定告知确认最后结果

办居住证签注后积分确认，可依次问清有效签注日、积分刷新有效期后所见日期、单位提交或退回状态，以及是否已有新的核定告知。四个问题各有对应的证据，一张旧截图无法替代整个过程。知英人力建议先锁定未完成的一步，再决定下一次向谁核对。

积分续办的最终结果以人社部门核定告知为准。实施细则中的二十个工作日针对材料审核属实后的积分核定，与指南中的签注数据传送提示属于两个不同环节。需要在某个业务截止日前使用积分结果的，先确认所需的是哪一期有效结果，再核当前告知是否满足该要求。

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