上海招聘外包面试改了时间，原时段能算候选人爽约吗？

上海招聘外包改过面试时间后，原时段出现未到场标记，应先核谁提出改约、原邀约何时撤销、新邀约有没有收到明确确认。知英人力建议把企业改约、候选人无法赴约及尚未确认三类情况写清，避免在旧时段结束后直接把记录归给候选人。

把新旧两个邀约放在同一条记录

一次招聘改约确认可以分成三个证据：企业同意修改安排、协调人员发出新邀约、候选人回复可参加。保留邀约时间、发送渠道及是否收到确认。只看到已发送消息，可以证明协调人做了发送动作，还要查候选人收到什么内容，以及是否对新安排作出回应。

上海招聘外包企业如果使用日历和招聘系统，先确认原邀请已撤销、面试官与候选人收到相同的地点或链接。两边系统的更新时间不同，必要时保留变更记录，后续才能判断系统上的原时段状态为何没有随改约更新。

先核事实，再改面试状态

假设企业把上午十点的面试改到下午三点，上午的原事件已撤销，候选人当时还未回复下午安排。做面试未到场复核时，上午事件记录为企业改约，下午待查候选人回复和接待记录。知英人力建议记录事实发生时间，保留经办和候选人确认的依据。

如果候选人确认了新时段但没有到场，先核新地点、时间、通知结果及实际接待情况，遇到会议链接错误或现场无人接待，应把实际原因写入复核。招聘改约确认应让企业与协调人员查到同一条安排和回执，修改状态时保留原记录及处理说明。

用同一套依据做月度统计

月末核招聘进度时，面试未到场复核可按岗位、面试时段、改约方、确认状态和最终处理列明。上海招聘外包把原时段和改后的正式时段合成一个有效安排，避免在出席率中把已经撤销的时段再算一遍。对待确认的个案列缺项，由负责人员回查。

如果约定按面试场次结算，还应区分有效安排、实际面试和重新邀请产生的额外工作。把原事件编号和新事件编号放在同一行，按双方约定确认能否计入结算，人员状态和费用确认各自保留依据。

知英人力建议在服务交接时约定招聘改约确认由谁通知、谁记录，面试未到场复核由谁确认及更正何处。交接可使用相关证据的最小必要信息，避免把候选人原始资料发到无关群组。需要梳理面试与反馈协作，可查看企业招聘服务。

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